Les grandes questions existentielles (et les autres)

F.A.Q

En général

  • Les Escapattes, c’est une série d’activités, d’aventures et de retraites dog-friendly, organisées partout au Québec, pour les gens qui aiment autant leur chien que le bon café, la nature et les fous rires.

    On crée des expériences en petit groupe, dans des lieux magnifiques, pour connecter les humains et les chiens, découvrir des endroits originaux et vivre des moments qui sortent de l’ordinaire.

    🎯 Objectif : avoir du fun, créer une communauté de passionné.e.s, et explorer le Québec avec pitou sans devoir l’attacher au poteau du dépanneur.

  • Non ! Les Escapattes sont pour tout le monde : gars, filles, personnes non binaires, couples, ami.e.s, solitaires en quête d’aventure canine.

    Tant que tu respectes les chiens, les humains et la nature, t’es le/la bienvenu.e.

    Et oui, tu peux venir seul.e : tout le monde finit par jaser de crottes de chien autour d’un feu, c’est universel.

  • Non plus ! Certaines activités sont actives (rando, paddle, cani-cross, etc.), mais plusieurs sont ultra relax (pique-nique, marche douce, sieste au soleil avec pitou).

    Chaque Escapatte a une fiche claire avec le niveau d’intensité. Si tu respires encore après monter deux marches, tu devrais t’en sortir

  • Entre 6 et 25 duos chien-humain, selon l’activité.

    On veut garder ça humain, chaleureux et safe pour tout le monde.

  • Bien sûr ! Que tu sois là pour accompagner un.e ami.e, en repérage avant d’adopter, ou juste parce que tu tripes chien, tu es bienvenu.e.
    Tu ne mordras personne ? Parfait.

  • Oui, si agés de 12 ans et +. En dessous: on évalue selon le profil du chien et l’Escapatte.


    La sécurité passe avant tout.

  • On demande d’avoir un ratio de un chien par humain pour garder un bon niveau d’attention, de fun et de contrôle.

    Si tu as 2 chiens, pas de soucis, apporte un.e ami.e! On pourrait faire quelques exceptions pour des chiens qu’on connait déjà, autrement, assure-toi d’apporter un.e ami.e, un membre de la famille avec toi!

  • Souvent non. Nous utilisons des lieux en nature reculée.


    Des solutions : covoiturage ou GPS + playlist chill.

  • Partout au Québec : champs, forêts, vignobles secrets.


    Chaque fiche inclut l’adresse, mode d’accès, parking et recommandations spécifiques.

  • Pas besoin de s’engager pour la vie ni de payer chaque mois. Tu choisis l’activité, tu achètes ton billet, et tu viens.


    Pas de frais cachés. Nos prix incluent tout (sauf les taxes et ton café post-escapatte).

  • Selon le type d’activités, oui.

    Si l’Escapatte est physique (ex. canicross, randonnée), on te demandera d’indiquer certaines limites pour éviter les blessures.

  • On joue dehors, alors on y va beau temps mauvais temps, sauf orages violents, tempête de verglas, ou éruption volcanique (on vous contacte pour un report).

À savoir pour pitou

  • Oui.

    Pourquoi ? Pour la sécurité, le respect du groupe, la faune, la flore, et les tartes aux fraises posées sur une nappe à pique-nique.


    Les laisses rétractables sont interdites.

  • Oui.


    On fournit des sacs, mais apporte-en au cas où ton chien ferait du stock pour la semaine.

  • On en discute en douce. On a déjà adapté des événements : départs différés, zones calmes, conseils préliminaires… On est à l’écoute.

  • Ça pourrait oui, dans la plupart des cas !

    On indique toujours si l’activité est intense ou tranquille. Et on est ouvertes à créer des zones plus calmes ou des départs différés pour que ton chien se sente bien.

    Écris-nous si tu as des doutes : on est là pour ça.

  • Eh bien… comme les humains, tous les chiens ne deviennent pas automatiquement BFF au premier regard.


    Mais pas de panique : on garde les groupes petits, les distances respectées, et les interactions encadrées. Si ton chien préfère observer de loin ou prendre des pauses tranquilles, c’est permis (et même encouragé). Par contre, on ne pourra pas te rembourser si jamais ton chien fait le bacon au bout de sa laisse et tu manques l’activités.


    👉 Pssst : préviens-nous si ton pitou est un peu sélectif, on peut te suggérer des escapattes plus adaptées.

Comment ça se passe, une Escapatte ?

  • Il y a un peu de tout :

    • Des pique-niques gourmands

    • Des micro-aventures culturelles ou sportives

    • Des weekends immersifs en nature

    • Des sorties éducatives ou thématiques

    • Et parfois… juste une bonne grosse promenade dans un endroit trop beau

    Tous les événements sont dog-friendly, organisés avec amour, et parfois saupoudrés de surprises (cadeaux, bouffe, photos…).

  • Ça varie :

    • Quelques heures (souvent en après-midi ou soirée)

    • Une journée complète

    • Un week-end complet avec hébergement

    La durée est toujours indiquée clairement. Pas de piège.

  • Chaque événement a ses propres inclusions, mais en général tu peux t’attendre à :

    • Une activité originale et encadrée

    • Un lieu magnifique

    • Une ambiance bienveillante

    • Des gens qui comprennent que tu parles à ton chien comme à un bébé

    • Et souvent : des bouchées, du contenu éducatif, des photos et/ou un petit cadeau surprise

  • Oui, dans certaines Escapattes de plusieurs jours, l’hébergement est inclus ou proposé en option.

    On précise toujours si c’est en chalet, auberge, glamping ou tente (pas de surprise hey tout le monde dort icitte à souère).

  • Très, très rarement, mais oui, on se garde un p’tit droit de dire « ouste ».

    Exemples :

    • Un chien trop réactif pour le cadre proposé, mettant les autres en danger

    • Un humain irrespectueux, agressif, ou qui oublie que « dog-friendly » ne veut pas dire « free-for-all »

    • Un non-respect flagrant des règles (genre : pitou en liberté sur un terrain privé, ou crottes non ramassées façon chasse au trésor)

    On le fait toujours dans le respect et avec discussion. Le but est de protéger la vibe collective mais surtout la sécurité des autres humains et autres chiens.

  • Chaque activité est différente, mais en général, voici la vibe :

    • Accueil et jasette entre passionné.e.s

    • Départ de l’activité (marche, pique-nique, atelier, etc.)

    • Pause bouffe, découvertes ou moments photo (oui, ton chien aura sa face dans l’album)

    • Temps libre ou activité bonus

    • Mot de la fin, câlins de chien, et promesse de se revoir

    Tu reçois toujours l’horaire détaillé dans le courriel avant l’événement.

Politique d’annulation, de remboursement et autres trucs pas l’fun (mais importants)

  • En général : non, les billets ne sont pas remboursables.

    Pourquoi ? Parce qu’une fois l’événement publié en ligne, on a déjà engagé des frais (location, équipe, assurances, communications, etc.). Ton inscription nous permet de tout réserver, souvent longtemps à l’avance.

  • OUI ! Jusqu’à 48 h avant l’événement, tu peux transférer ta place à un(e) ami(e), collègue ou voisin cool (tant que son chien est aussi gentil que le tien).

    Tu dois nous écrire à bonjour@lesescapattes.ca avec le nom + courriel de la personne qui te remplace.
    Tu es responsable de lui transférer tous les courriels, détails logistiques et formulaires.

    👉 Frais de 10 % de transfert peuvent s’appliquer si on doit refaire de la paperasse de notre bord.

  • Là, on est vraiment rendues dans le dernier droit… alors aucun transfert ni remboursement possible, sauf en cas d’annulation météo ou situation exceptionnelle validée par notre équipe.

    Mais écris-nous, on jase toujours avant de dire non.

  • On est pas du genre à s’effrayer pour une petite bruine ou un vent frisquet.
    Mais si la météo devient dangereuse (orages électriques, verglas extrême, tornade de saucisses…), on reporte l’événement ou on propose un crédit complet, moins 15 % de frais non remboursables pour couvrir les coûts de base.

  • On sait que les imprévus arrivent. Si ton chien a une blessure, une maladie ou un gros pépin avant l’activité, écris-nous au moins 7 jours à l’avance. SI c’est à moins de 48h, avec une note vétérinaire sivouplè (eh oui, comme un billet de médecin mais pour pitou).

    On pourra t’offrir un crédit sur une autre activité à venir.

    👉 Frais de 15 % non remboursables applicables.

  • Même logique : écris-nous au moins 7 jours à l’avance.

    On peut offrir un crédit (moins 15 %) si la situation est sérieuse (pas pour une grippe de 3 heures, tsé).

  • Si la nouvelle date t’avait été annoncée d’avance, le billet reste non remboursable (ben oui, t’étais au courant).

    Mais si le changement te prend de court, on va t’accommoder avec un crédit pour une future Escapatte, c’est promis.

  • Parle-nous ! On ne mord pas. Si t’es dans un cas exceptionnel, on évaluera avec cœur et intelligence.

  • Parce que derrière chaque Escapatte, il y a :

    • Des frais fixes déjà engagés

    • Des gens qu’on paie correctement

    • Des partenaires qu’on respecte

    • Des lieux qu’on réserve avec soin

    Et surtout, on veut offrir une expérience de qualité, pas un chaos logistique de dernière minute 🐾💛